Danny Cohen w 1973 roku wynalazł przesyłanie ludzkiego głosu za pomocą sieci informatycznych. Zdefiniował on dwu warstwową strukturę, którą VoIP wykorzystuje do dzisiaj. Składa się ona z protokołów kontroli oraz transportu danych. Pierwszy wykorzystuje się do inicjacji połączeń i innych wymagań, drugi natomiast odpowiedzialny jest za przesyłanie informacji. Od tamtego czasu Voice over Internet Protocol stał się głównym konkurentem tradycyjnej telefonii korzystającej z sieci PSTN.

     Telefonia VoIP ma wiele powodów żeby zrewolucjonizować sposób komunikacji, obniżając w znaczny sposób koszta, a zwiększając szybkość, niezawodność i dostępność samego internetu. Główną zaletą VoIP jest możliwość wykorzystania istniejącej już infrastruktury sieciowej do prowadzenia rozmów dzięki czemu rozmowy te stają się niemal darmowe. Nie występuje tu coś takiego jak dodatkowe opłacanie rozszerzeń typu: identyfikacja numeru, poczta głosowa, zmiana numeru itp. Sami decydujemy o tym jak nasz system ma funkcjonować. Następną korzyścią telefonii VoIP jest jego mobilność. Rozmowy mogą być prowadzone wszędzie, gdzie tylko jest dostęp do sieci, może to być sieć firmy, sieć domowa lub sieć bezprzewodowa. VoIP ze względu na swoje korzyści zyskuje coraz większą uwagę w całej infrastrukturze telekomunikacyjnej.